Tusentals bankkunder kan få pengar tillbaka
Tiotusentals bedrägeriutsatta bankkunder som fått nej till ersättning från banken har chans att få pengar tillbaka, visar SvD:s granskning. ”Kunderna har fått bära förluster som banken borde ha tagit”, säger Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell.
Det handlar om så kallade vishingbedrägerier, där bankkunder lurats att överlämna inloggningsuppgifter till bedragare. Den här typen av bedrägerier blev vanliga omkring 2019, enligt polisens statistik över anmälda bedrägerier.
Under åren 2019–2024 har cirka 100 000 vishingbedrägerier polisanmälts, med totala förluster för de drabbade bankkunderna på över 2 miljarder kronor. De som utsätts är ofta äldre personer. I en aktuell vishinghärva i Eskilstuna tingsrätt, där tre personer dömdes till fängelse, var endast tre av de åttio brottsoffren under 60 år.
