Toapauser klockas: ”Vi behandlas som robotar”

Stress, ständig övervakning och utskällningar i telefon. På Arbetsförmedlingens avdelning för personliga distansmöten vittnar flera anställda om en arbetsmiljö som präglas av kontroll och press. En tickande klocka styr hela arbetsdagen – och många söker sig nu därifrån.

Timslånga telefonköer. En arbetsdag där varje sekund övervakas. Och ett ökande antal sjukskrivningar.

På Arbetsförmedlingens avdelning för personliga distansmöten vittnar flera anställda handläggare som SvD pratat med om en arbetsmiljö som präglas av övervakning, utskällningar och ständig tidspress.